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在线旅游营销风起云涌 到到网欲争旅游行业的“阿里巴巴”

来源:DoNews 作者:秩名 日期:2010-08-09 15:05

  近日,中国最大的酒店点评网站“到到网”正式推出了针对国内酒店的“酒店全球通”和“酒店中国通”网络推广服务,此平台一经上线就被业内分析人士纷纷看好,其直接扮演国内及全球各大酒店联络信息直接分享平台的全新营销模式,更是被美国着名投资银行 Susquehanna Financial Group(萨斯奎汉纳金融集团;SFG)评论为“旅游行业的阿里巴巴”,以此来称赞到到网开创了旅游行业的一种全新营销模式。

  据了解,到到网新推出的“酒店全球通”和“酒店中国通”网络推广服务不仅会展示酒店的网址、电话及电子邮件,甚至还会提供MSN、QQ等即时交流工具,旅行者可以最直接的联系到各酒店,能帮助酒店提升直客数量,扩大直销份额;同时,酒店可以将优惠促销信息发布到网站上,吸引旅行者预订。此外,尤其值得关注的是“酒店全球通”产品,借助于该产品,酒店信息和优惠推广将会展示在到到网母公司TripAdvisor全球14种语言的20个网站上,不同国家的网站可以选择不同的联系方式,而且还可根据地域不同定制和上传不同的优惠推广方案。

  由此可见,到到网提供的“酒店全球通”和“酒店中国通”产品立足于其内容平台和全球化的资源背景,打的是“酒店直销”这张王牌,通过向酒店合作方收取年费展示酒店官方信息和直接联系方式,以帮助酒店进行推广并获取直客订单。

  随着互联网的进一步普及,越来越多的旅行者习惯通过网络来查询和制定出行计划。据艾瑞咨询发布的数据显示,2010年第一季度,中国网上旅行预订市场营收规模达11.9亿元。很显然,中国的在线旅游市场已成为各路行家所看中的大蛋糕。目前在国内,业内较为熟悉的酒店在线营销模式包括:以携程为代表的预订网站分销佣金模式、百度的按点击收费模式,以及去哪儿网的按电话时长收费等三种模式。据SFG评论认为,到到网的客户年费制开辟了在线旅游行业的第四种营销方式。尽管分销佣金模式仍然占有最大的市场份额,但竞争给酒店带来更多的选择,尤其在面对酒店方越来越强烈的直销需求时,分销最终面临的压力也会越来越大。

  此外,记者还注意到,由于到到网拥有其母公司TripAdvisor的全球资源背景、强大的点评支持和忠实的用户基础,使得其酒店直销平台模式更具国际竞争性。到到网市场部负责人向记者介绍到:“作为全球最大的旅行者社区,到到网和TripAdvisor将会帮助‘酒店全球通'客户在其每月3千 4百万用户前展示自己的信息,这是到到网独具的资源和优势,也是国内其他任何旅游预订和旅游比价网站所无法复制和比拟的。”与此同时,随着中国旅游业的迅速发展,预计到2015年,国内旅游人数达33亿人次,入境过夜游客人数达9000万人次,出境旅游人数达8300万人次,到到网总经理吴皓先生表示: “目前到到网在国内就收录了4万家酒店信息,是大部分预订网站的3倍以上,此外到到网目前收录全球酒店也已超过50万家,更是同业者的数倍之上。我们完全有信心满足日益提升的旅游市场的信息和服务需求。”

  当下,随着酒店行业竞争的加剧,如何更全面直接地满足消费者需求,实现与消费者无障碍的沟通,已经成为酒店行业一直在探讨和摸索的主题。随着网络在消费者生活中的重要性不断提高,酒店也在探索如何利用互联网做直销。不得不说,拥有TripAdvisor血统的到到网推出的“酒店全球通”和“酒店中国通”为酒店在线营销开辟了一个新的简单易行的平台和渠道。一位旅游业内资深分析人士指出,“海量的酒店信息及消费者点评信息储备,加上最直接、全面的酒店信息展示,到到网这一点的确和阿里巴巴不谋而合。很显然,在这场在线旅游行业营销的马拉松过程中,到到网又一次领跑了行业。”只是到到网开辟的第四种旅游在线营销模式能否得到挑剔的酒店业主的认可,还需时日考验。

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