乐视TV 3D云视频超清机断货了！早晨一打开电脑，这条新闻便映入眼帘。
之前看到乐视网的母亲节促销方案，非常诱人：1980买乐视TV S30，加399就可以送一台32寸的液晶电视。很多朋友跟我推荐了这个活动，他们说乐视“盒子”片源多，清晰度高，还有3D画质。小编正打算出手，没想到短短3天，已经断货了！
不仅想到最近刚刚到手的小米手机，这个也是花了很长时间才买到的。没想到，乐视网的供货比小米公司还要糟糕，乐视TV断货后也不给个友情提示，下次什么时候到货，怎么才能买到之类的，让人很郁闷。去拨打一下乐视TV的客服吧，每次都是占线，是发烧友太多了吧？
互联网公司去做硬件产品，居然也能够卖到这么火，说明有他们的独特之处，他们用互联网的理念做硬件，让用户有新鲜感。乐视网是一家视频网站，号称要打造“平台+内容+终端+应用”的全产业链，乐视TV是其今年着力打造的硬件产品，能够获得乐视网海量的影视剧内容，加上首推1080P、3D技术，吸引了众多的用户；360免费的安全管理，自然让人们产生信任感；百度海量的内容搜索，让人不得不对将来无所不包的自助手机产生遐想。
不过，对于互联网公司进入硬件领域很多人并不看好。互联网公司做硬件能否成功？创新工场董事长兼首席执行官李开复就表示“互联网公司做手机绝大部分会失败。”事实上，互联网公司进军硬件领域的确存在许多先天不足，他们的前途尚未可知。
首先是管理水平不足。创业型互联网公司，管理水平有很多的提升空间，虽然有船小好调头的优势，但是销售部门、生产部门、市场部门协调能力太弱，无法把控硬件产品的生产、质检、流通、销售等环节进行全局把控。而乐视TV一个小小的“母亲节促销”都让其断货，其对产品的铺货、协调、调度和物流的管理实在是不敢恭维。
其次，产能不足，对市场的预判有问题。互联网公司大多没有生产管理部，产品过度依赖外部合作伙伴。例如，小米手机只能通过网购来缓解库存压力；乐视TV只能在其官网、淘宝、京东商城以及过当地的苏宁电器卖场来销售产品。即使这样，断货的情况仍然经常发生，说明互联网公司疏于生产流程的管理，产能也无法跟上市场推广和销售进度。
更重要的是，互联网公司在售后服务上存在很大的缺陷。小米手机在收到大量的问题手机后，拖延过长时间才能给用户答复或者修复手机漏洞，这让许多用户对其产品质量失去信心。而乐视TV用户也不满足内容的更新和系统bug的改进速度。
此外，如果互联网公司把口水仗的传统导入硬件领域，对市场和用户是沉重的打击。
没有硬件管理经验、渠道薄弱、无法准确的进行市场预判，这些问题对于小米、乐视等互联网公司来说，影响将是致命的。希望他们在为人们提供好的产品的同时，把产品生产的流程把控好，进入用户家庭的渠道铺垫好，构建好产品进驻用户心灵的通途。